Envio
- ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
- Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo... pero nunca en apartado de correos) o bien en la tienda Latam Action Sports que desees.
- ¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
- No, el país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.
- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
- Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado. Para envíos a tienda son de entre 3 y 5 días laborables, para los envíos estándar entre 2 y 3 días laborables, para envíos exprés son de entre 1 y 2 días laborables y para envíos a drop point será de 2 a 4 días laborables. Las entregas se realizan de lunes a viernes.
- ¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
- · Para envíos a tienda, el envío es gratuito.
- · Los gastos de envío a drop point 7.95 USD.
- · Los gastos de envío estándar 10.95 USD.
- · Los gastos de envío exprés son de 15.95 USD.
- ¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
- Sí, a través de "TU CUENTA", entra en pedidos realizados y podrás ver el estado de tu pedido.
- ¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?
- Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un e-mail de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén), otro con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería) y, por último, el transportista se pondrá en contacto contigo mediante SMS o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido.
- ¿Cuál es el proceso de la entrega en tienda?
- En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un SMS (tendrás 15 días para recogerla).
- ¿Los Valores Publicados en Pesos Chilenos incluyen impuestos ?
- En caso de haber elegido compra en CLP$ y con envio dentro de Chile, te comunicaremos que los valores incluyen todos los impuestos del pais y aduana.
